Психологија у туризму и угоститељству

Предметни наставник: Каралић Јасмина
[email protected]

 

 25.3.2020.год.  Особине и опхођење угоститељских радника према гостима

https://www.seebtm.com/dobar-konobar-osoba-zbog-koje-bi-ponovo-dosli-na-isto-mesto/ ( аутор: Сања Јовић )


 16.4.2020.год.  Врсте гостију

 http://klubzaum.blogspot.com/p/tipovi-kupaca-ili-vrste-gostiju.html  ( O пословној психологији и пословности у угоститељству и туризму. Приручник за угоститељске и туристичке раднике. Аутор: Јосип Вукић. Издавач:  Наша  реч, Београд.)